Política de privacidad y cookies

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• ANJE AUTO, S.L. · CIF B44614600
• Av. Lorca, 42, 30176 Pliego (Murcia)
• Teléfono: 608 823 544
• Correo electrónico: anjeauto@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Solo los que tú nos facilitas al contactar con nosotros por WhatsApp, teléfono, correo o en el taller: nombre, teléfono, matrícula y datos del vehículo, y lo que nos cuentes sobre la reparación que necesitas. Esta web no tiene formularios y no recoge datos por sí misma.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y prepararte presupuestos.
• Darte cita y realizar la reparación o el mantenimiento de tu vehículo.
• Facturar y cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

Para preparar el presupuesto consultamos, a partir de la matrícula, los datos técnicos del vehículo y las piezas que le corresponden en los catálogos de nuestros proveedores. Los presupuestos que recibes por WhatsApp pueden generarse de forma automática con esos datos; son siempre orientativos y no se hace ningún trabajo sin tu aprobación.

4. Base legal

• La aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de reparación (art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).
• El cumplimiento de obligaciones legales, como la facturación (art. 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras se mantenga la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Las consultas que no terminan en una reparación se eliminan cuando dejan de ser necesarias para atenderte.

6. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los conocen, cuando es necesario para darte el servicio, los proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, el programa de gestión del taller, el catálogo de recambios o el servicio de mensajería WhatsApp, prestado por WhatsApp Ireland Limited), y las administraciones públicas cuando lo exige la ley.

7. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación de su tratamiento, oponerte a él o solicitar su portabilidad, escribiendo al correo indicado arriba o en el propio taller, indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Esta web no utiliza cookies ni herramientas de analítica o publicidad. Los enlaces a WhatsApp y a Google Maps te llevan a esos servicios, que tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.